A 2001 óta töretlenül fejlődő Hilltop Logisztikai Kft. új vezetéssel folytatja az eddigi úton. Új generáció, új tervek, de régi, megszokott értékek.
Mi kell egy sikeres generációváltáshoz? Elsősorban talán egy sikeres cég. A Hilltop Logisztikai Kft-nél ez megvolt. A 2001-ben alapított, mára több, mint 50 főt foglalkoztató cégcsoport organikus növekedésre volt képes a kezdetek óta, mind forgalom, mind alkalmazotti létszám tekintetében. „Amire leginkább büszkék lehetünk, az talán az, hogy évről évre ott vagyunk a legjobb ötven magyarországi szállítmányozó között, és egyre ismertebbek is vagyunk, noha marketingre nem nagyon költünk” – emeli ki Fürész Imre ügyvezető.
A Hilltop Logisztikánál nagy hangsúlyt helyeztek arra, hogy szélesítsék partnereik körét, így számos szegmensben jelen vannak az autóipartól a gyógyszeriparon át az élelmiszeriparig. „Tudatos döntés volt, hogy nagyon szerteágazó megbízói kört építsünk ki, és ez például a Covid idején is kifizetődött – mondja el Nagy János alapító, tulajdonos. -„a diverzifikáció jegyében a szállítmányozás és fuvarozás mellett kompjegyek forgalmazásával is foglalkozunk. Az összes európai kikötővel és komptársasággal kapcsolatban állunk, így naprakészen tudjuk a nemzetközi fuvarozást még gördülékenyebbé tenni nem csak a saját flottánk, de bárki részére.”
Átveszik a stafétát
Merre tovább? Ezt már nem Nagy Jánostól kell megkérdezni, ugyanis idén ő is követte alapító- és tulajdonostársát, Császár Ferencet, és visszavonult a napi ügyek intézésétől. A cég irányítását a kezdetektől a Hilltopnál dolgozó, időközben tulajdonrészt is kapott Fürész Imre, illetve a két alapító tulajdonos fiai, Császár Péter és Nagy Iván András vették át. Miért döntött Nagy János úgy, hogy átadja a stafétát?
Én idén töltöttem a hatvanat, ’93 óta vagyok a szakmában, és hát elég volt. Ez a szakma azért rendesen próbára teszi az idegrendszert, azon szoktunk viccelődni, hogy itt is lehetne olyan korkedvezményes nyugdíj, mint a rendvédelmi dolgozóknál.”
Persze generációváltást tervezni és végre is hajtani sikeresen, az két nagyon különböző dolog. „Sok ilyen generációváltást láttunk és hallottunk, és hát azért a siker nem borítékolható előre. Vagy nem érdekli a gyerekeket, vagy elrontják, nem úgy csinálják” – sorolja a buktatókat Nagy János. „Vagy a szülő nem akarja átadni” – veti közbe fia, Nagy Iván András, rögtön illusztrálva is az ilyen helyzetekben előforduló két, egymástól eltérő nézőpontot.
Szerencsére a Hilltop Logisztikánál összeálltak a kirakós darabkái. A két társalapító fiai, Császár Péter és Nagy Iván András szinte a céggel együtt nőttek fel, de ettől még önmagában nem érezték úgy, hogy született joguk lenne beülni a cégvezetői pozíciókba. Iván gyakornokként került a céghez, Péter pedig más területről váltott, de mindketten több pozícióban is dolgoztak és bizonyítottak, mielőtt átültek volna a vezetői székbe.
„Készültek erre, a tanulmányaikat így végezték, megvan a nyelvtudásuk, de hogy milyen fuvarszervezők lesznek, az csak a gyakorlatban derülhetett ki. Ezért kezdtük így, és nem úgy, hogy akkor te leszel az ügyvezető. Az alapoktól kezdték, csinálták a napi munkát – idézi fel Nagy János. – Az csak egy lehetőség volt, hogy idejöhettek, rajtuk múlik, meddig jutnak el. Szerencsére nem álltak meg, tanulnak, fejlődnek, és jönnek az elismerések is, Ivánt például az év fiatal szállítmányozójának választották tavaly, ez a szakmán belül rangos címnek számít.”
Az átmenetet pedig az is megkönnyítette, hogy Fürész Imre személyében van egy összekötő kapocs a két generáció között. „Könnyebb azért, hogy itt van nekünk Imre, és nem az van, hogy elment a két alapító, és mi pedig nézünk egymásra Péterrel, hogy merre tovább” – mondja Nagy Iván András, aki már egyetem alatt elkezdett a cégnél dolgozni. „Nem volt erőszak, hogy nekem ezt kell csinálni, én magam akartam ezt, sőt édesapám azt mondta, inkább a diploma után kezdjem csak, de én mondtam, hogy már jönnék.”
Császár Péter ezzel szemben más területen kezdett dolgozni, édesapjával úgy döntöttek, csak akkor jön a céghez, amikor Ferenc már a háttérbe vonult. „Mi tehát nem dolgoztunk szorosan együtt, de a mai napig az az első kérdése, akárhányszor találkozunk, hogy mi a helyzet a cégnél – és ez szerintem így a jó” – meséli Császár Péter.
Különleges szállítmányok, különlegesen kezelt vevők
Az új cégvezetők természetesen terveznek újításokat, de nem tervezik felforgatni a cég működését – különösen a mostani külső körülmények között. „Tudnánk saját raktárt, saját telephelyet, száz saját kamionos céget csinálni, de a jelen magyarországi vagy inkább európai helyzetben nem feltétlenül érdemes ilyesmibe belemenni. Természetesen bővítjük a céget értelmes kereteken belül, idén 12 új vontatóval bővítettük a flottát, ami immár 40 autót jelent.” – fogalmaz Nagy Iván András.
A cél inkább kis lépésekben haladni tovább az eddigi úton, és a meglévő értékek erősítése. A Hilltop egyik fő erőssége a speciális igényeknek való megfelelés. „Van TAPA tanúsítványunk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy különleges biztonsági előírásokat igénylő, magas értékű szállítmányokat is kezeljünk.” Az IFS logisztikai tanúsítvány pedig a különleges élelmiszeripari termékek szállítását teszi lehetővé, de veszélyes áruk kezelésében is nagy tapasztalattal rendelkezünk – sorolja Fürész Imre. – Magyarországon a fuvardíjak emelése nem igazán járható út, tehát a jobb üzleti eredményekhez más utat kell választani. Sok fuvaros, sok szállítmányozó van – vagy beállunk a sorba, és ugyanazt csináljuk, vagy speciális eszközökkel speciális fuvarfeladatokra koncentrálunk.” A Hilltop azonban nemcsak technológiailag, hanem emberileg is erős.
Kiemelten fontos számunkra a munkatársaink elkötelezettsége és szakmai felkészültsége. Sok kollégánk hosszú évek, akár másfél-két évtized óta dolgozik velünk. A sikerünk az ő munkájuk nélkül elképzelhetetlen lenne.” – Nagy Iván András
De nem kell speciális szállítmány ahhoz, hogy a Hilltop Logisztikánál különleges ügyfélnek érezhesse magát egy megbízó. Arra a kérdésre, hogy mit tartanak a cég generációkon átívelő alapértékének, a három jelenlegi cégvezető szinte egyszerre vágja rá: vevőközpontúság, megbízhatóság, elérhetőség.
„Számunkra ugyanolyan fontos az az ügyfél, aki éves szinten kétszer hív fel, mint az, aki óránként kétszer” – mutat rá Fürész Imre. „Bármikor elérhetőek vagyunk, és szerintem ezért jó a hírünk az ügyfelek, de a munkavállalók körében is. Felvesszük a telefont, munkaidőn kívül is, és ha egy kolléga éppen nem érhető el, akkor a másik biztosan az. Az a szörnyű a mai világban, hogy ez már különlegesnek számít” – fogalmaz Császár Péter. „Szeretnek velünk dolgozni, de nem csak velünk személyesen, a fuvarszervező kollégáinknak is rendszeresen mondják az ügyfelek, de jó, hogy már tíz éve együtt dolgozunk” – teszi hozzá Nagy Iván András.
Ugyan a gazdasági helyzet nem a legkönnyebb, a sofőrökért pedig nagy a verseny, a Hilltop Logisztikánál továbbra is erre számíthatnak az ügyfelek. És arra, hogy ha probléma akad, mellébeszélés helyett őszinteséget és megoldásokat kapnak. Nagy János is legfőképpen ezt a hozzáállást igyekezett átadni az összes kollégájának, köztük a cégvezetést átvevő új generációnak is.
Nem kell mellébeszélni, úgyis minden kiderül. Kiváló, jól felkészült munkatársakkal, csapatmunkában dolgozunk együtt, a vevőkkel szembeni korrekt viselkedés alapkövetelmény, és ezt gyorsan át is veszik az új kollégák.”
A cégcsoport a 2024-es évet közel 8 milliárd forintos árbevétellel zárta és az idei számok is emelkedést mutatnak, a megbízásaik száma évről évre nő. Ezek a számok nemcsak a piac visszajelzései, hanem az elmúlt két évtized tudatos munkájának eredményei.
„A jövő a bátraké – de csak akkor, ha hosszú távon is vállalják a felelősséget a döntéseikért.”– vallják a Hilltop vezetői. A staféta átadása nem a múlt lezárását jelenti, hanem a történet folytatását. Egy olyan történetét, amelyben a szakmai alázat, a folyamatos tanulás és a partnerközpontúság generációkon átívelően meghatározó marad.