Az ország influenszer patikusa nem is akart patikus lenni, mára viszont ezzel a profillal tanítja a több mint 280 ezer követőjét az egészséggel, tudománnyal, kémiával, biológiával és az élet számtalan területével kapcsolatban észszerűségre, tudatosságra és mindennap használható tippekre. Pető Botondot nemcsak a közönsége szereti, ismeretterjesztő és a szakmát népszerűsítő munkájáért számos díjat is kapott. Feedember 05.
„Az a baj a tévinformációkkal, hogy sokkal gyorsabban terjednek, mint a valós tény. Mert azt mondják, amit hallani akarsz: nyilván mindenki szeretné, ha három gerezd fokhagymától megszűnne az érelmeszesedése és a cukorbetegsége. Ezek kényelmes hazugságok, én meg sokszor a kellemetlen igazságot mondom” – mondja az ország egyik legismertebb gyógyszerésze, Pető Botond. Néhány éve végzett gyógyszerészként és dolgozott patikában, amikor megelégelte azt a rengeteg fals információt, amivel az online térben, és olykor a munkanapjain is találkozott.
Korábban is megfogalmazódott benne, hogy edukációs videókat gyártson, de óvakodott attól, hogy kvázi zöldfülűként, az egyetemről kikerülve, frissen szerzett doktori címmel próbálja meg megmondani, merről fúj a szél. „Igyekeztem kellő önkritikával kezelni ezt.”
Aztán feltették neki a kérdést: honnan tudja a fájdalomcsillapító, hogy hol fáj? Erről készítette az első videóját.„Ez laikus szemmel nézve nagyon jó kérdés és jól el is magyarázható téma volt.
Ekkor gondolkoztam el azon, hány olyan dolog van, ami nekem gyógyszerészként kézenfekvő, az emberek nagy része viszont nem tudja, hogyan működik. Ez indította el az egész folyamatot”
– meséli.
A patikus nem boltos
Botond mindig is műszaki beállítottságú volt, jól ment neki a matek-fizika is, de később a kémia-biológia vonzotta inkább. Ezzel az induló csomaggal három fő irányban gondolkodott: orvos, állatorvos vagy gyógyszerész lesz. Egy időben eljátszott az orvosi gondolatával, de nem tartotta magát elég empatikusnak ehhez a pályához. „Nem volt meg bennem a türelem, ami kell az emberekhez és ami végül később a patikai munka során mégis megérett bennem.” A végső lökést egy pályaorientációs nap hozta meg, amikor a Semmelweis Egyetemről érkező gyógyszerész arról beszélt, hogyan lehet a különböző kábítószerek ellen immunizálást kialakítani egy vakcina beadásával. „Nem fog hatni többet a drog, ha hozzákötjük egy fehérjéhez, az immunrendszer onnantól kezdve felismeri. Ez egy akkora technikai és tudományos érdekesség volt számomra, hogy onnantól kezdve csak ez lebegett a szemem előtt.”
De mint mondja, szülei részéről semmilyen presszió nem volt, hogy az egészségügy felé induljon. A legközelebbi családi kapocs, ami az egészségügyhöz kötötte, az apai nagyapja volt, aki orvosi műszerészként dolgozott.
Sebestyén László
„A kredibilitást csak egyszer lehet eljátszani.” Fotó: Sebestyén László
Sokan hiszik még ma is úgy, hogy a gyógyszerész csak kiadja a felírt recept alapján a gyógyszereket, esetleg ajánl valamit a köhögésünkre, ha nagyon szeretnénk. Bár ők is doktori címmel rendelkeznek, elég gyakran csak egyfajta boltosként kezelik őket a páciensek. Botond is inkább ipari területen akart elhelyezkedni.
„Ez a koncepció az én fejemben is megvolt, ezért kategorikusan kijelentettem az elejétől fogva, hogy biztosan soha nem fogok patikában dolgozni. Hogy még nyári gyakorlatra sem vagyok hajlandó ott. Aztán kiderült, hogy kötelező.”
Az egyetemet elvégezve nem talált a környéken – Vácszentlászlón él – releváns pozíciót az iparban, elkezdett helyettesként dolgozni a helyi patikákban. De továbbra sem szerette ezt a fajta munkát, olyannyira nem, hogy közben egy év alatt elvégezte a villanyszerelő képzést is, mert benne volt a pakliban, hogy otthagyja az egészet. De ekkor átkerült Szentmártonkátára, az ottani főnökei – mentorai – bizalmat és autonómiát szavaztak neki.
Mi volt a különbség? Kialakult a napi szintű kapcsolat a betegekkel, bíztak benne, hozzá fordultak az ügyes-bajos dolgaikkal. „Ezek a hétköznapi interakciók meg a nagyobb felelősség volt az, ami megszerettette velem végül a gyógyszerészetet, közel három évet töltöttem ott el.”
Amikor feltöltötte az első videóit a TikTok-ra, több cél is motiválta. Egyrészt építeni akarta a személyes brandjét, hogy az egyetemről kikerülő fiatalként kicsit bizonyítson. Másrészt bemutatni, miről is szól a gyógyszerész szakma. „Elkészítjük a gyógyszereket, nagyon sok a háttérfolyamat, rengeteg technikai tudásunk van és lehet jönni hozzánk személyes konzultációra is.”
Az online jelenlét egyfajta keresztes háború
Nem is szorítkoznak témái szigorúan a gyógyszerészetre, sok általános tudományos videót készít reológiáról (az anyagok folyási tulajdonságainak vizsgálatával foglalkozó tudományág), fizikai kémiáról, kolloidikáról. Az emberek azt sem tudják, hogy mennyi természettudományos tárgyat tanulnak a gyógyszerészek: a rengeteg kémiai, biológiai, fizikai tárgy mellett ezek keresztmetszetét is sorolja Botond. „Az is a célom, hogy megszólítsam a fiatalokat, ahogy anno engem is egy gyógyszerész győzött meg.
Másrészt van ennek az online jelenlétnek egy keresztes háború jellege is, ami az ismeretterjesztésre irányul – teszi hozzá. Hogy fellépjek a csalók, az átveréseket szervezők, a tévinformációk meg az olyan hétköznapi hiedelmek ellen, mint hogy az allergiás reakcióra kalciumot kell bevenni.”
Botond úgy értékeli, mindegyik irányban sikereket ért el. Személyes brandépítése sínen van, szerepelt már nívós gyógyszerészeti lap címlapján, tévé-és rádióműsorokba, konferenciákra hívják. „Nemrég egy volt tanárom – aki egyébként anno egyszer megbuktatott hatástanból – , gratulált egy kongresszuson és elmondta, hogy találkozott már olyan felvételizővel, aki miattam jelentkezett gyógyszerésznek.”
És a keresztes háború is sikeresnek tűnik, nyár végén kisebb lavinát indított el Botond egyik videója. Ebben arra hívta fel a figyelmet, hogy a Kalóriakirály, vagyis Várhegyi Richárd az általa forgalmazott termékeket úgy reklámozza, hogy azok a Magyar Egészségügyi Hivatal támogatásával készültek.
„Nincs ilyen hivatal Magyarországon, és ha lenne se támogathatna étrend-kiegészítőket, mert az egy behozhatatlan versenyelőnyt jelentene. A vége az lett, hogy a hatóságok lefoglalták a termékeket.”
A Forbes.hu is megírta, hogy Várhegyi annak ellenére forgalmazta a szóban forgó termékeket, hogy a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság félrevezető megnevezés és tájékoztatás miatt megtiltotta ezt a gyakorlatot. A vizsgálat során a hatóságok élelmiszer-hamisításra, félrevezető jelölésekre és egyéb jelölési hibákra is bukkantak.
Botond Gyógyszerészúr profilnéven futó videói a milliós nézettséget is elérik. A legnagyobb organikus nézettségű videója a Facebook-on látható: a nátrium-acetát kristályosításról szól, jelenleg 2,5 millió megtekintésnél jár, Tiktokon a legnagyobb elérésű az aszpartám-őrülettel kapcsolatban készült videója a legnézettebb 2 millióval. A TikTokon 172,5 ezer, a Facebookon 87 ezer, az Instagramon 16,4 ezer, a YouTube-on 7,4 ezer követője van.
„Ha csak néhány százezer emberhez eljutnak az információk, már volt értelme. Egyre többen jöttek felkészültebben a patikába, merthogy látták a videóimat.”
Témái eléggé ad hoc módon jutnak az eszébe, nincs előre megírt ütemterv, de hetente legalább egyszer éjszakába nyúlóan forgat munka után. Mint olyan sok más esetben, itt is a legtöbb idő az anyag- és adatgyűjtéssel, a felkészüléssel megy el. Botond nem akar hibázni, még ha biztos is egy információban, utánajár, hogy naprakész-e még a tudása.
„A kredibilitást csak egyszer lehet eljátszani” – mondja. Az állandó frusztráció és aggodalom ezért ma már a mindennapjai része. Ezt megkerülhetetlennek tartja, hiszen az ő tudományterülete nem kőbe vésett. Bármikor jöhet egy olyan kutatási eredmény, amelyik megkérdőjelezi adott gyógyszer eddigi létjogosultságát.
„Mindig csak az alapján az információ alapján tudok videót készíteni, ami rendelkezésre áll. És nyilván, ha valami ezt felülírja, akkor azt is el fogom mondani. Egy dolgot tehetünk, hogy a tudásunkat naprakészen tartjuk. Én is tényeket közlök, nem véleményt.”
A szakma is mögé áll
A naprakészséghez hozzátartozik, hogy emiatt előfordul, hogy a szakmabeliek számára is szolgálnak új információkkal a videói. Nemrég például arról beszélt a TikTokon, hogy a metformin, ez a cukorbetegség kezelésére használt hatóanyag csökkenti a B12 felszívódását. Volt olyan kollégája, aki írta, hogy cukorgondozóban dolgozik, de ő se tudott róla. A kommentek között rendszeresen előfordulnak gyógyszerészek, dietetikusok, orvosok, gyógytornászok, akik pozitívan jeleznek vissza Botond ismeretterjesztő munkájára.
Fontos szakmai kitüntetések sorát megkapta már: fél év online jelenlét után az év leghatékonyabb betegkommunikációját folytató gyógyszerész kategóriában a Richter Érdemérem különdíját kapta, a Magángyógyszerészek Országos Szövetsége is díjazta az Év gyógyszerésze pályázaton, a Magyar Gyógyszerészi Kamara pedig Pro Praxis Pharmaciae kitüntetést ítélt meg neki.
„Botond a Z generáció képviselőjeként szakmai elhivatottsággal, egészségnevelési tudatossággal és kiváló kommunikációs készséggel és nagyon hitelesen fordítja le a szaknyelvet a hétköznapi emberek számára” – emeli ki Gilinger Anett, a Magyar Gyógyszerésztudományi Társaság Gyógyszerügyi Szervezési és Közigazgatási Szakosztályának elnöke.
Nemcsak a prevenció területén, hanem konkrét betegtanácsadást igénylő helyzetekben is nagy segítséget nyújt azzal, hogy közérthetően elmagyarázza az egyes eszközök használatát, felhívja a figyelmet a mellékhatásokra és a gyógyszerkölcsönhatásokra. Ráadásul a mai fiatal generáció elsősorban online forrásokból tájékozódik, ezért különösen fontos, hogy az online térben is elérhető legyen megbízható gyógyszerészi tanácsadás.”
Botond tevékenysége a szakma számára is fontos mintául szolgál Gilinger Anett szerint. „Példát mutat a gyógyszerészeknek is, hiszen inspiráló, elkötelezett, és erős hivatástudattal rendelkezik. Ez az attitűd kellene, hogy alapkövetelmény legyen minden egészségügyi szakember számára.”
A szakértő szerint ma különösen fontos hangsúlyozni a gyógyszerészek szerteágazó szaktudását. „Míg a múltban szoros volt az együttműködés például a családorvos és a gyógyszerész között, ez az utóbbi időben sajnos némileg lazult. A szakmai fórumokon jelenleg az együttműködés megerősítésén dolgoznak, amelyet Botond munkája is támogat – különösen a gyógyszerészi kompetenciák fejlesztésével és a gyógyszerészi tudás hatékony hasznosításával. Ezek a magasabb színvonalú betegellátást és az egységesebb, gondoskodó egészségügyi rendszer kialakítását szolgálják.”
Azt mondja, számított némi ellenállásra a szakmától, de soha nem érte innen támadás az influenszerkedés miatt. „Talán ehhez az is hozzátartozik, hogy nem lazázom el. Tényszerű maradok, még ha picit viccesebbre is veszem néha a figurát, amikor mondjuk fiatalokat szólítok meg.” Botondon szinte állandó a fehér köpeny a videókban, igyekszik mindig semleges maradni. Hol marad ebből a személyisége?
„Volt, amikor azt is jobban belevittem, de mivel jellemző rám a szarkazmus, nem volt jó fogadtatása. Ha ezt valaki nem érti, azzal nehéz mit kezdeni, nehéz elmagyarázni. Azért, ha valami tényleg hatalmas hülyeséget látok, mint nemrég a földelő szőnyeg, ott azért átjön a személyiségem, nem tudom komolyra venni a formát. Ott már a fehér köpenyt se vettem fel, mert nem ért annyit.”
Azért a kommentszekcióban így is kap Botond hideget-meleget, főleg a Facebook közönsége körében találkozik a rosszindulattal.
A marinénik olyan pökhendi és arrogáns kommenteket írnak, hogy szabályosan depressziós leszek tőle. Nyár elején volt egy negatívabb időszakom, el is ment az étvágyam a tartalomgyártástól, gondolkodtam a befejezésen. De aztán rájöttem, hogy nagyon sok még a mondanivalóm, ezeket szeretném átadni.”
Ha hülyeséget mondok, elvehetik a jogosultságaimat
Korábban tervezte, hogy a mesterséges intelligenciát használva újítja meg a videóit, időt nyerve azzal, hogy nem a saját arcával adja tovább a hasznos infókat. Aztán rájött, ezzel megelőzték, de csak rossz példaként tudott az előtte járókra tekinteni.
„Nem korrekt, hogy kidobunk az internetre egy információt, amit megnéz 400 ezer ember, és utána senkit sem lehet felelősségre vonni.
Ha én valami elképesztően nagy hülyeséget mondok egy videóban, akkor engem elővesz a versenyhivatal, elővesz a kamara, elvehetik a jogosultságaimat. Kell, hogy meglegyen mögötte az emberi faktor és az emberi felelősség. Az AI-t csak a videóim feliratozására használom, és legfeljebb illusztráláshoz.”
Sebestyén László
„Nagyon sok még a mondanivalóm, ezeket szeretném átadni.” Fotó: Sebestyén László
Új irányokat azért kitűzött magának, a rövidek helyett több és hosszabb tartalmakat gyártana, néhány hete a Youtube-on is elkezdte jobban megmutatni magát. A következő terve, hogy szakasszisztenseknek állítson össze kurzusokat. Az ő képzésüket jelentősen lerövidítették, a most képződők közül többen jelezték, hogy Botond videóiból is tanulnak.
„De az én videóim nem szakembereknek szólnak, hogy felkészítse őket a patikai munkára: érdekes információmorzsák, de nem strukturált tudást adnak. Úgyhogy a terveim között szerepel, hogy ezzel komolyabban foglalkozzak.”
Váltani azonban már most is váltott, otthagyta a gyógyszertárat. Látott fantáziát egy saját patika létesítésében, volt sok ötlete – házhozszállítás, automatizálás, robotizálás, webshop – de mivel erre nem volt lehetősége, úgy érezte, elfogyott körülötte a kihívás, rutinná vált a mindennapi munka.
Augusztus óta dolgozik a Sanofinál mint regionális kvalifikációs szakértő, de már most hiányoznak neki a mindennapi emberi interakciói a patikából. „Szentmártonkátán volt olyan visszatérő betegem, akinek fejből tudtam a TAJ-számát. Nemrég, amikor beszaladtam a gyógyszertárba, épp összefutottam vele, mondta, hogy visszajöhetnék már.”