Hétvégén lehalt a rendszer, és hétfőre sem állt helyre minden. Ha valamilyen okmány miatt kormányablakba terveztél menni, ne tedd.
Mi történt? Július 14-én szünetel az okmányokkal és járművekkel kapcsolatos ügyfélkiszolgálás a kormányablakokban – közölte hétfőn kora reggel a Digitális Magyarország Ügynökség a 24.hu cikke szerint.
Mi áll a háttérben? Egy, a hétvégén történt hardvermeghibásodás, ami miatt lehalt a központi ügyintézés, és ami a kormányablakos ügyfélkiszolgálás során használt rendszereket is érinti.
Hogyan tovább? A kormányablakok az időpontfoglalással rendelkező ügyfelekkel új időpontot egyeztetnek. A közlés szerint a DÁP, az Ügyfélkapu+, illetve az egyéb kormányzati portálokon elérhető elektronikus ügyintézési szolgáltatások működése helyreállt.