A fogyasztóvédelem vizsgálta a termékkört és minden negyedik esetben volt valamilyen jogsértés.
Mi történt? Tavasszal a hűtők, a fagyasztók és a bortárolók átfogó ellenőrzését végezte el a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH). A szakmai irányítása alá tartozó kormányhivatalok országosan összesen 172 ellenőrzést folytattak le, jogszabálysértést 56 esetben állapítottak. A webáruházakban 63 százalékos volt a kifogásolási arány, míg a hagyományos boltokban jóval kevesebb – közölte az NKFH.
A vizsgálatban 2025 különböző fajtájú terméket ellenőriztek, ezek negyedénél merült fel valamilyen jogsértés. A hagyományos üzletekben szinte minden termék rendelkezett energiacímkével, ezzel szemben az online áruházak a termékek 15 százalékánál nem jelenítették meg a címkéket. A termékismertető adatlapok az online platformokon 41 százalékában nem voltak elérhetők. A hatóság megállapította, hogy bár a szállítók biztosítják a szükséges dokumentumokat, azok feltöltése és megjelenítése sok esetben elmarad a webáruházakban.
Az NKFH felhívta a forgalmazók figyelmét, hogy az energiacímkézési és termékinformációs kötelezettségek nemcsak a bolti forgalmazásra, hanem az online kereskedelemre, valamint minden reklámfelületre kiterjednek.
Kontextus. Az Európai Unió energiacímkézési rendszere 2021. március 1-jétől tért vissza az A-tól G-ig terjedő energiaosztály-skálához, amely a fogyasztók tájékozottabb döntéshozatalát, valamint a gyártók hatékonyabb termékfejlesztését segíti elő. A szabályozás a mosogatógépekre, a mosógépekre, a mosó-szárítógépekre, a hűtőkre, a fényforrásokra és a televíziókra, monitorokra vonatkozik.
