Bár a cég a THM-szabályozásnak megfelel, az üzleti modelljét Lengyelországban és Szlovákiában súlyosan büntették korábban.
Mi történt? A Direkt36 tényfeltáró cikke rávilágít arra, hogy a Provident gyorskölcsönöket nyújtó cég üzleti modellje Magyarországon főként az otthoni szolgáltatás díjára épül. Ez a konstrukció lehetővé teszi, hogy az ügyfelek készpénzt kapjanak otthonukban, és a cég heti rendszerességgel gyűjtse be a törlesztőket. Bár a kölcsönök THM-je viszonylag alacsony, az otthoni szolgáltatás költsége gyakran meghaladja a felvett összegét, így az ügyfelek sokszor a dupláját fizetik vissza.
Részletek. A Provident Magyarországon évtizedek óta működik, otthoni kiszolgálással nyújt gyorskölcsönöket, elsősorban a legszegényebb rétegek számára. Bár a cég a THM-szabályozásnak megfelel, az otthoni szolgáltatás díja jelentősen megnöveli a kölcsönök tényleges költségét, sokakat súlyos eladósodáshoz vezetve. A cég kormányközeli kapcsolatai biztosítják, hogy a gyakorlat évtizedek óta zavartalanul működjön, miközben külföldön hasonló gyakorlat miatt komoly bírságokat szabtak ki.
A legelesettebbek a célcsoport. A cikk bemutatja, hogy a Provident tevékenysége elsősorban a legszegényebb, kistelepüléseken élő rétegeket érinti, ahol nincs banki alternatíva, és a gyors pénzhez jutás lehetősége csábítóvá teszi a kölcsönt. A cég korábbi kritikákkal és szabályozói vizsgálatokkal szemben is ellenállt, miközben külföldön, például Lengyelországban és Szlovákiában hasonló gyakorlat miatt komoly bírságokat kaptak vagy elhagyták a piacot.
Politikai kapcsolatok. A cég évek óta támogatja a Ferencvárosi Torna Clubot, és közeli viszonyban áll a kormányközeli szereplőkkel, ami hozzájárul a zavartalan működéshez Magyarországon. Ugyanakkor a vezérigazgató szerint minden belső szabályozást betartanak, az esetleges hibákat kivizsgálják, és az ügyfelek elégedettsége magas.
Összegzés. A Direkt36 cikke rámutat, hogy bár a cég szolgáltatása gyors és kényelmes, az otthoni szolgáltatás díja miatt a legszegényebbek hosszú távon jelentős adósságba kerülhetnek, miközben az állami szabályozás nem korlátozza ezt a konstrukciót. A cikk összképe szerint a Provident üzleti modellje évtizedek óta a kiszolgáltatott rétegek pénzügyi kiszolgáltatottságára épül.